Questions fréquentes

Non. Aucune inscription, aucune adresse e-mail, aucun mot de passe. Vous téléchargez l'application et vous créez votre première boîte. Votre inventaire se synchronise via votre propre compte iCloud, auquel vous êtes déjà connecté.

Oui, avec des limites. La formule gratuite permet 3 boîtes avec une photo chacune, de quoi voir si l'application vous convient. Limité passe à 10 boîtes avec un nombre de photos illimité. Illimité supprime la limite de boîtes et ajoute les photos d'objets ainsi que la sauvegarde et la restauration. Tout le reste est gratuit dans toutes les formules : le scan, les codes QR, l'impression d'étiquettes, les rapports d'inventaire en PDF et CSV, les étiquettes de couleur, les rappels, les garanties, les widgets et la synchronisation iCloud. Les tarifs en vigueur pour votre pays figurent sur la page App Store.

Sur iPhone et iPad à partir d'iOS 17.6. Il n'existe pas de version Android ni d'application web, et pas encore d'application Mac.

Sur votre appareil et dans votre propre compte iCloud. SmartBox n'exploite aucun serveur pour vos contenus : vos photos et votre inventaire ne transitent par le système de personne d'autre. La synchronisation est assurée par Apple et protégée par son chiffrement. Nous ne voyons rien de vos boîtes et rien n'est transmis à qui que ce soit, sauf si vous le partagez vous-même. Aucun traçage, aucun identifiant publicitaire, conforme au RGPD.

Oui. Créer des boîtes, ajouter des objets, rechercher, scanner des étiquettes et imprimer fonctionnent hors ligne, puisque tout est stocké sur votre appareil. Vos modifications se synchronisent dès votre prochaine connexion. Seule exception : l'analyse de photo, qui envoie l'image à un service d'IA et nécessite une connexion.

Non, elles sont facultatives et l'application s'utilise très bien sans. Mais si vous les imprimez, vous obtenez l'essentiel : vous scannez l'étiquette avec votre téléphone et le contenu apparaît immédiatement, sans dépiler ni ouvrir quoi que ce soit. Vous pouvez imprimer des planches d'étiquettes sur du papier A4 ou sur des feuilles d'autocollants prédécoupés, avec l'un des huit modèles prêts à l'emploi ou une mise en page de votre conception.

Oui. Si une boîte porte déjà une étiquette d'expédition, un code-barres commercial ou un code d'entrepôt, vous pouvez associer ce code existant à la boîte au lieu de coller une étiquette SmartBox. Vous le scannez une fois pour l'associer, et ensuite chaque scan ouvre la boîte. SmartBox lit les codes QR ainsi que les formats EAN-8, EAN-13, Data Matrix, PDF417, Aztec, Code 128, Code 39, Code 93, ITF et UPC-E.

Oui. Photographiez la boîte encore ouverte et SmartBox propose un nom, une description, la liste des objets qu'elle reconnaît et les étiquettes correspondantes. Elle ne remplit que les champs laissés vides et n'écrase donc jamais ce que vous avez saisi. La fonction est gratuite dans toutes les formules et nécessite une connexion internet.

Oui, de deux façons. Un code QR public montre le contenu de la boîte à quiconque le scanne, même sans l'application, car les informations sont contenues dans le code lui-même et non sur un serveur. Sinon, exportez l'inventaire complet en PDF ou en CSV, ce que la plupart des gens envoient à leur déménageur ou à leur assureur. En revanche, un inventaire partagé que deux personnes modifient ensemble n'est pas possible : la synchronisation reste privée, dans votre seul compte iCloud.

Oui. Toutes les formules permettent d'exporter l'inventaire complet sous forme de rapport PDF ou de tableur CSV qui s'ouvre dans Numbers ou Excel. La formule Illimité ajoute un fichier de sauvegarde complet contenant toutes les boîtes, objets, étiquettes et photos, que vous conservez où vous voulez et restaurez plus tard.

L'application contient un guide d'utilisation couvrant chaque écran et, sur les iPhone compatibles avec Apple Intelligence, un chat d'assistance qui répond aux questions sur l'application et fonctionne entièrement sur votre appareil. Les Réglages proposent aussi des formulaires pour signaler un bug ou suggérer une fonctionnalité, et vous pouvez écrire à support@smartboxorganizer.app.