Вопросы и ответы
То, что стоит знать до установки: что делает SmartBox, сколько это стоит и где хранятся ваши данные.
Что такое SmartBox Organizer?
▼
SmartBox Organizer — приложение для iPhone и iPad, которое хранит опись содержимого ваших коробок. Вы нумеруете каждую коробку, записываете содержимое в приложении и печатаете для неё QR-этикетку. Когда что-то понадобится, вы вводите название — и приложение показывает, в какой коробке эта вещь лежит. Или сканируете этикетку и видите содержимое, не вскрывая коробку. Подходит для гаража, кладовки, антресолей, балкона, подвала, дачи, шкафов и коробок при переезде.
Нужно ли создавать аккаунт?
▼
Нет. Ни регистрации, ни электронной почты, ни пароля. Скачиваете приложение и сразу добавляете первую коробку. Опись синхронизируется через ваш собственный аккаунт iCloud, в который вы уже вошли.
SmartBox бесплатный?
▼
Да, с ограничениями. Бесплатный план — 3 коробки и по одному фото на каждую: достаточно, чтобы понять, подходит ли вам приложение. Ограниченный поднимает лимит до 10 коробок с любым количеством фотографий. Безлимитный полностью снимает ограничение на число коробок и добавляет фото отдельных вещей, резервное копирование и восстановление. Всё остальное бесплатно в любом плане: сканирование, QR-коды, печать этикеток, отчёты описи в PDF и CSV, теги, напоминания, гарантии, виджеты и синхронизация через iCloud. Актуальные цены для вашей страны — на странице App Store.
На каких устройствах работает?
▼
На iPhone и iPad с iOS 17.6 и новее. Версии для Android и веб-версии нет, приложения для Mac пока тоже нет.
Где хранятся мои данные и кто их видит?
▼
На вашем устройстве и в вашем аккаунте iCloud. У SmartBox нет собственных серверов для вашего содержимого, поэтому фотографии и опись не проходят через чужие системы. Синхронизацией занимается Apple, она защищена их шифрованием. Мы не видим содержимое ваших коробок, и никому ничего не передаётся, пока вы сами этого не сделаете. Без трекинга и рекламных идентификаторов.
Работает ли приложение без интернета?
▼
Да. Создание коробок, добавление вещей, поиск, сканирование этикеток и печать работают офлайн, потому что всё хранится на устройстве. Изменения синхронизируются, как только вы снова окажетесь в сети. Единственное исключение — анализ фотографий: он отправляет снимок в сервис ИИ и требует подключения.
Обязательно ли печатать QR-этикетки?
▼
Нет, они необязательны, и приложением вполне можно пользоваться без них. Но именно с ними появляется главное удобство: наводите телефон на этикетку — и содержимое коробки появляется мгновенно, не разбирая стопку и не вскрывая коробку. Печатать можно листами на формате A4 или на готовых самоклеящихся листах с высечкой, используя один из восьми готовых шаблонов или собственный макет.
Можно ли использовать штрихкоды, которые уже наклеены на коробках?
▼
Да. Если на коробке уже есть транспортная наклейка, товарный штрихкод или складской код, вы можете привязать этот код к коробке вместо этикетки SmartBox. Один раз отсканируйте его для привязки — после этого сканирование открывает коробку. SmartBox читает QR-коды, а также EAN-8, EAN-13, Data Matrix, PDF417, Aztec, Code 128, Code 39, Code 93, ITF и UPC-E.
Может ли приложение определить содержимое коробки по фотографии?
▼
Да. Сфотографируйте коробку, пока она ещё открыта, и SmartBox предложит название, описание, список распознанных вещей и подходящие теги. Заполняются только пустые поля, так что написанное вами никогда не перезаписывается. Функция бесплатна во всех планах и требует подключения к интернету.
Можно ли поделиться коробкой с близкими, грузчиками или страховой?
▼
Да, двумя способами. Публичный QR-код показывает содержимое коробки любому, кто его отсканирует, даже без установленного приложения: данные лежат внутри самого кода, а не на сервере. Либо выгрузите всю опись в PDF или CSV — именно это чаще всего отправляют в транспортную компанию или страховую. Чего нельзя — вести общую опись, которую двое редактируют вместе: синхронизация остаётся приватной, внутри вашего аккаунта iCloud.
Можно ли забрать свою опись из приложения?
▼
Да. В любом плане можно выгрузить полную опись отчётом PDF или таблицей CSV, которая открывается в Numbers или Excel. Безлимитный план добавляет полный файл резервной копии со всеми коробками, вещами, тегами и фотографиями — храните его где угодно и восстановите когда понадобится.
Что делать, если нужна помощь?
▼
В приложении есть подробное руководство по всем экранам, а на iPhone с поддержкой Apple Intelligence — чат поддержки, который отвечает на вопросы о приложении и работает целиком на устройстве. В настройках также есть формы «Сообщить об ошибке» и «Предложить функцию», либо напишите на support@smartboxorganizer.app.
Остался вопрос?
Напишите нам на support@smartboxorganizer.app — мы читаем каждое письмо.